人保寿险管家

人保寿险管家app是中国人民人寿保险股份有限公司官方推出的移动端保险综合服务平台。该应用围绕保单全生命周期管理进行功能构建，集成在线投保、保单查询、理赔申请、增值服务预约等核心模块，旨在为个人及家庭用户提供标准化、数字化的保险服务通道。用户通过实名认证后，可在线完成大部分常规保险业务办理，无需亲临柜面。

软件亮点

1、保单服务：支持全天候在线自助操作，涵盖保单查询、信息变更、续期缴费、理赔申请等环节，减少线下奔波成本。

2、客户活动：定期发布线上互动项目，内容涉及健康讲座、公益宣传等方向，用户可自主选择参与。

3、增值服务：整合重疾绿色通道、海外医疗协助、星级客户权益等模块，按保单等级匹配对应服务资源。

4、保险资讯：每日更新行业动态与政策解读，内容来源经过筛选，辅助用户了解保险市场变化。

5、保险商城：提供车险、人身险、意外险、养老保险等多品类产品在线投保入口，投保流程经加密处理。

6、联系客服：配置人工坐席团队，通过在线对话或电话回拨方式解答保单疑问。

人保寿险管家怎么退保

1、材料准备：投保人身份证原件、保单合同原件、最近一期缴费凭证。若退保申请人与投保人不一致，须另行提交投保人签署的授权委托书。

2、柜台申请：携带上述材料至就近的人保寿险营业网点，现场填写退保申请书并提交。

3、材料审核：网点工作人员对身份信息、保单状态、缴费记录进行核验。

4、确认退保：审核通过后，申请人签署退保确认文件，保险公司按约定路径退还相应款项。

需要留意的是，犹豫期内退保仅扣除工本费，其余保费全额退还；超过犹豫期退保，则按保单当时现金价值进行结算。

更新日志

v5.7.7版本

提升系统运行稳定性。